Account Service Manager ICT

Ricerchiamo, per società cliente specializzata nell'erogazione e gestione di sistemi informativi, professionisti con almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Account Manager ICT.

I professionisti rappresenteranno la società presso i rispettivi clienti al fine di garantire un alto livello di erogazione dei servizi. In particolare, avranno il compito di interpretare le loro esigenze, tradurle in specifiche funzionali, coordinarsi con il proprio team operativo garantendo una rapida ed efficace gestione delle istanze di miglioramento ed assistenza, attuando inoltre le opportune azioni commerciali finalizzate a fidelizzare il cliente.

Il candidato ideale, conseguita la Laurea in Informatica o con cultura equivalente e dopo aver ricoperto ruoli tecnici nella gestione operativa di Database Oracle in grandi realtà aziendali, si è evoluto verso incarichi rivolti alla gestione dei rapporti con il cliente finale, finalizzata a garantire i livelli di servizio concordati attraverso un interfacciamento costante con le diverse aree coinvolte e la proposizione di soluzioni mirate ed efficaci. Si richiedono elevate capacità organizzative, di coordinamento, nonché time management e intuito commerciale.

È indispensabile che abbia sviluppato la capacità di: delega e controllo; identificazione, analisi e risoluzione dei problemi; programmazione e organizzazione del proprio lavoro. Iniziativa e flessibilità, un forte orientamento al cliente, la capacità di apprendere continuamente e comunicare efficacemente completano il profilo ricercato.

Costituisce titolo preferenziale l'aver lavorato nel settore sanitario o della P.A.

Sede di lavoro: Milano o Roma

Carattere della ricerca: URGENTE

E' possibile candidarsi anche registrandosi nell'area riservata del nostro sito e accederre alla voce di menù: "Ricerche in corso".

La società è autorizzata all'esercizio dell'attività di ricerca e selezione del personale (aut. 2783 dello 05/02/2008) e iscritta alla sezione IV dell'Albo delle Agenzie del Lavoro.