BACK OFFICE CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (INVALIDI)

AziendaAndrea Poletti & Associati S.r.l.LocalitàMILANO, Lombardia ItaliaSettoreTuttiContrattoFull TimeTempo IndeterminatoSede di Lavoro: Milano

Rif. 1362 AMV 14 CAT

Il nostro cliente è una nota e blasonata multinazionale anglo-olandese specializzata nell'organizzazione e gestione di eventi fieristici. E’ il motore organizzativo nel mercato italiano di oltre 90 fiere internazionali in 30 settori differenti, puntando sui comparti che maggiormente riflettono il tessuto industriale italiano e sui mercati più interessanti per l’export. Per adempimento della Legge 68/99 stiamo cercando una risorsa di talento da inserire nel loro organico come

Il profilo: stiamo cercando una risorsa iscritta alle liste delle categorie protette (legge 68/99) – INVALIDI - Diplomata o Laureata, con inglese fluente, per interfacciarsi con la casa madre e i clienti esteri e con una marcata dimestichezza nell’uso del PC da assumere a tempo determinato o indeterminato.

La persona: ordinata e meticolosa, precisa ed organizzata, dovrà essere anche flessibile nella relazione con i clienti e con il proprio team di lavoro e capace di gestire le criticità con un approccio multitasking.

Il ruolo: farà parte del team che gestisce il servizio di assistenza ai clienti italiani ed esteri ed il suo ruolo avrà un duplice aspetto: da una parte si occuperà di attività di customer service, post-vendita, disbrigo pratiche burocratiche relative all’organizzazione degli stand e dall’altra di gestione newsletter e sito internet.

I candidati interessati a questa posizione lavorativa possono inviare il loro curriculum vitae, cliccando nell’apposita area dedicata sottostante e seguendo la procedura di registrazione guidata. Andrea Poletti & Associati informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità tra donne e uomini, come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento dell’ex Dlg n. 196/03, consultabile online su www.categorie-protette.it Per eventuali richieste di informazioni o problemi relativi alle modalità di iscrizione è possibile contattare i n. tel.: 02.45 71 24 78; 02.45 71 26 61 o inviare una mail all’indirizzo candidati@categorie-protette.it

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MARKETING COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICE

BigMat Italia, insegna Europea della Distribuzione Organizzata di materiali e attrezzature per l’edilizia, orientata ad una clientela professionale, presente in  Italia con 200 punti vendita, ricerca un

MARKETING COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICE

Il cui ruolo sarà quello di interfacciarsi con i punti vendita, organizzare e seguire l’immagine coordinata e le richieste specifiche dei magazzini.

Il titolare della posizione, a cui si richiedono spiccate doti commerciali, verrà inserito all’interno dell’ufficio marketing ed in particolare avrà il compito di:

•      facilitare l'adozione  da parte dei punti vendita dei programmi di trade marketing e comunicazione sviluppati centralmente;

•      monitorare quotidianamente l’adozione delle politiche centrali, valutando e proponendo eventuali modifiche;

•      mantenere i rapporti con i responsabili di punto vendita, attraverso un elevato livello di servizio e un’alta attenzione alla relazione;

•      pianificare e gestire le consegne dei materiali Below The Line ai punti vendita (brochure, cartonati, gadget, divise dipendenti), interfacciandosi con i fornitori, il service provider logistico e i corrieri;

•      gestire direttamente il deposito di materiali BTL garantendo il corretto approvvigionamento ed il mantenimento dei livelli di stock, contattando e sollecitando i fornitori e inserendo i dati a sistema;

•      partecipare a fiere ed eventi di settore, con pieno supporto all’organizzazione e gestione della presenza;

•      collaborare alla migliore conduzione delle attività di marketing e di diffusione del brand;

•      monitorare puntualmente la propria attività e predisporre la relativa reportistica periodica a destinazione del management;

Si richiedono:

•      disponibilità a spostamenti su tutto il territorio nazionale

•      conoscenza del PC e dei sistemi applicativi di maggior utilizzo (Word, Excel, Power Point, Outlook)

•      dinamismo, capacità di autogestione, attenzione al cliente

Il candidato ideale è in possesso di titolo universitario, capace di comunicare in inglese e/o francese ha maturato una pregressa esperienza di lavoro di almeno 3/4 anni in contesti aziendali mediamente strutturati.

Si offre contratto a tempo indeterminato con retribuzione in linea con le competenze e le esperienze effettivamente maturate e l’inserimento in un contesto dinamico, in crescita e con elevate prospettive.

Luogo di lavoro: Milano hinterland.